Wat zijn leads?

Business leads zijn mogelijke nieuwe klanten voor een bedrijf. Een Engelse marketingsterm in het Nederlandse marketingjargon. De termen zoals ‘business leads‘, ‘sales leads‘, ‘lead generatie‘… worden vaak gebruikt door de marketing & sales mensen in een bedrijf.

Lead hoor je meestal in de marketing & sales afdeling

Een lead is een spoor naar een potentiële klant. Sommige leads leiden tot verkoop en komen in de lijst van je klanten te staan.

Deze leads worden kunnen gegenereerd worden door bv een contactformulier, een downloadformulier, telefoon, enz.

Je krijgt waarschijnlijk veel bezoekers op je website, maar eens ze jouw website of webshop verlaten, is het moeilijk om die opnieuw te bereiken. Leads kan je wel via verschillende kanalen opnieuw bereiken, denk aan nieuwsbrief, telefoon, social media of een brief per post.

Daarom is van grote belang om aan ‘lead capturing’ te doen, bv via je website. Laat de bezoekers een offerte aanvraag indienen via de website, zo genereer je leads die interesse hebben in je product.